이용약관

최종 수정일: 2025년 12월 29일

제1조 (목적)

본 약관은 장한평 미용실(이하 "회사")가 제공하는 온라인 예약 서비스 및 관련 제반 서비스의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 예약, 회원 관리, 정보 제공 등의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후, 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 자가 재가입을 신청한 경우 (단, 탈퇴 후 1년 경과 시 제외)

제5조 (회원정보 변경 제한)

제6조 (회원 탈퇴 및 재가입 제한)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 탈퇴 후 1년간 동일한 아이디 또는 이메일로의 재가입이 제한됩니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 즉시 파기되나, 재가입 방지를 위해 아이디 및 이메일 정보는 1년간 별도 보관 후 파기됩니다.
4. 탈퇴 시 예약 내역, 포인트 등 모든 서비스 이용 정보는 복구되지 않습니다.

제7조 (예약 및 취소)

1. 회원은 온라인을 통해 서비스를 예약할 수 있습니다.
2. 예약 확정 후 변경 또는 취소를 원하실 경우, 예약일 1일 전까지 연락 주시기 바랍니다.

제8조 (서비스 이용료 및 환불)

1. 서비스 이용료는 회사가 정한 가격표에 따릅니다.
2. 선결제 상품(이용권, 패키지 등)의 경우:
   • 서비스 이용 후에는 환불이 불가능합니다.
   • 미사용 이용권의 환불은 구매일로부터 7일 이내, 미사용 상태에서만 가능합니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
2. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
3. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관 및 회사가 정한 규정을 준수해야 합니다.
2. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 정보 도용
   • 회사 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 다른 회원에게 피해를 주는 행위
   • 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위

제11조 (서비스 제공의 중단)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다:

• 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
• 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
• 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 관련 법령에 따라 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2025년 12월 29일부터 시행합니다.